1. Emplois
2. Technicien hotline électrique ou génie climatique H/F

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CDI

Début du contrat : 2 février 2024

PAMPA - 270 Allée des Lilas, 01150 Saint-Vulbas

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Qui sommes-nous ?  

EXALTAN RH, cabinet de recrutement indépendant spécialiste des profils Experts & Cadres, accompagne les entreprises dans le cadre de leurs projets de recrutements CDD et CDI, et accompagne les candidats à prendre conscience de leurs talents et à faire évoluer leurs parcours professionnels. 

EXALTAN RH, une offre dédiée, un recrutement précis, grâce à une équipe spécialisée dont la culture est résolument orientée vers le service ! Experts des ressources humaines, nous mettons toute notre énergie et tous nos outils à la faveur d’un recrutement résolument humain et authentique. 

Nous garantissons la confidentialité de toutes les candidatures que nous recevons et nous nous engageons à apporter une réponse à chacune d’entre elles.

Pourquoi notre client recrute ? 

Dans le cadre d’une promotion interne, notre client recrute un Technicien SAV sédentaire H/F en CDI sur St-Vulbas 

Rattaché(e) au Responsable SAV, et en lien avec une équipe de 6 techniciens, vous aurez pour missions : 

• Venir en assistance technique aux clients sur toutes les gammes de produits. (Mail et téléphone, clientèle essentiellement B to B).


• Gérer les demandes de garantie.


• Analyser et réparer les produits (retours SAV)


• Créer les dossiers d’incidents, de commandes de pièces détachées ou de produits de remplacement.


• Effectuer une veille technique, créer les documents d’aide au diagnostic et de formation


• Etre en relation avec les clients, le service commercial, le service ingénierie et le service qualité.

Quel est votre profil ? 

Vous avez une formation en électrotechnique ou électrique ? Vous avez une première expérience technique ? Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ?

 Vous avez un grand sens du relationnel, vous êtes capable de gérer des diagnostics à distance et de nouer des relations durables avec les clients ? 

Vous aimez travailler en équipe ? 

Conditions du poste : 

Contrat : CDI

Horaires : 35h en période basse (9h – 17h) et 40h en période haute (8h – 17h ou 9h – 18h) d’Avril à Septembre 

Salaire : 2300€ brut / mois + tickets restaurants + heures supplémentaires en période haute + mutuelle (prise en charge à 70%) 

Prise de poste : dès que possible 

Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre ! Envoyez votre CV à : c.navilloz@exaltan-rh.com