Réparation

Début du contrat : 1 septembre 2020
ST VULBAS

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Le 8 juin 2020

Avec ses 130 experts de l'emploi, répartis sur une cinquantaine d'agences en France, Menway est un acteur majeur des ressources humaines.

Notre équipe de Menway Services Supports St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien SAV sédentaire – Anglais courant H-F à Saint-Vulbas.

Au sein de cette PME composée d'une vingtaine de salariés, vous serez rattaché à l’équipe SAV, et assurerez les missions suivantes :

- Assister et conseiller les clients sur les produits (par téléphone et mail)

- Traiter les réclamations

- Gérer les demandes de garantie

- Orchestrer et suivre les interventions des prestataires

- Assurer le lien avec la maison mère basée à l'étranger

Vous aurez la charge d’un portefeuille de professionnels basés en Europe essentiellement.

--> Poste à pourvoir en CDD

--> Horaires de journée : 8h-17h ou 9h-18h dont 1 heure de pause déjeuner

--> Salaire 1900 € à 2300 € selon diplômes et expériences similaires + Tickets restaurant + Prime de transport

Intéressé(e) par le poste ? Envoyez votre candidature à lmarcadas@menway.com

Formation requise

Pour ce poste, vous avez une formation initiale technique ou disposez d'une appétence technique très prononcée.

Connaissances requises

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise lors d’échanges téléphoniques et dans la gestion de mails. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute ainsi que pour vos qualités d’organisation et votre rigueur.